Política de envio

Os envios das encomendas da Exhale são feitos pela transportadora MRW, para Portugal Continental e Espanha Continental.

Para as Ilhas da Madeira, os Açores e as Baleares em Espanha o envio é feito
via CTT, os correios portugueses. As encomendas têm um valor de acréscimo para portes.
Para os envios internacionais o transporte é feito via CTT .
Após efetuar a encomenda e o pagamento estar concluído, receberá um email com a confirmação da mesma. Após recebimento do email a encomenda começa a ser
processada e, no máximo de dois dias úteis a encomenda seguirá para a
transportadora ou para o ponto de recolha, com a excepção da semana de lançamento de coleção que pode atrasar um pouco mais.
Caso não receba o email com a confirmação de encomenda, deve entrar em contacto através do email: info@exhale.pt.

A Exhale faz envios fora da União Europeia, mas não se responsabiliza por atrasos
nas entregas nem pelos custos alfandegários, visto que estes ficam a cargo do cliente.

Assim que a sua encomenda for expedida receberá a informação por email, com tracking number. 

A Exhale só faz envios para Europa, no entanto, caso se encontre fora da Europa e pretender fazer uma encomenda deve enviar email para info@exhale.pt.

Relativamente ao prazo de entrega, após envio, para Portugal Continental e Espanha é de 1 a 2 dias úteis; para as ilhas portuguesas até 5 dias úteis e a restante Europa, em média, 4 dias úteis.

Os portes de envio têm um custo associado, que varia consoante o local de entrega.